最近這幾天，有位剛畢業(yè)的大學(xué)生來鄭州印刷廠應(yīng)聘業(yè)務(wù)員，我問他“你覺得業(yè)務(wù)員需要具備哪些呢?談?wù)勀銓?duì)印刷的認(rèn)識(shí)吧”。誰知這個(gè)小伙子一語驚四座，忽的來一句“印刷業(yè)務(wù)員好做得很，基本就是那么點(diǎn)東西，一學(xué)就會(huì)了”。我們幾個(gè)業(yè)務(wù)上的負(fù)責(zé)人都感到很詫異，這小伙子是不是吃錯(cuò)藥了啊，先不說他說的對(duì)不對(duì)，就沖他當(dāng)著業(yè)務(wù)經(jīng)理的面說“業(yè)務(wù)員好做得很”就讓人感到難堪，難道我們這些人這么些年的努力都是在浪費(fèi)時(shí)間啊，弄了半天還不如一個(gè)剛出校門的小伙子。其實(shí)今天寫這篇文章，也并不是要批評(píng)那位小伙子，而只是想給其他的朋友提個(gè)醒，做人要低調(diào)，不要有一點(diǎn)成績，就沾沾自喜，覺得離開了你地球不轉(zhuǎn)了，沒有那么嚴(yán)重。

其實(shí)那個(gè)小伙子能說出那樣的話，人家也是有一定依據(jù)的。首先人家是科班出身，是名牌院校的高材生，而且還擔(dān)任過學(xué)生會(huì)主席，或許正是這個(gè)經(jīng)歷，讓他覺得什么事情都不在話下。說也奇怪，要是平常我看到這種人，肯定特?zé)�，搞不好就擺擺手讓他走人，但那天我沒有這樣做，而是耐心的聽他講，或許那時(shí)的我真的是太愛惜人才了吧，覺得如果不糾正他的想法，那社會(huì)就損失了一個(gè)人才啊。于是，我跟他攀談起來了，我說如果你真的覺得印刷業(yè)務(wù)員好做，那今天你就上班吧，試試這份工作好干不好干。這小伙子信心滿滿的開始了工作，當(dāng)然接待客戶這種工作是不會(huì)讓他做的，畢竟沒有學(xué)過印刷，所以他主要負(fù)責(zé)接聽電話。

那天，他一共接了100多個(gè)電話，呵呵，這還算少呢，往日每天的電話數(shù)量都上千，平均每個(gè)業(yè)務(wù)員的電話量都得200個(gè)左右，然而就是這100多個(gè)電話，讓這個(gè)小伙子徹底懵了。因?yàn)閬黼娫挼拇蠖嗍窃儐柈a(chǎn)品的，或者問生產(chǎn)進(jìn)度的，或者是問產(chǎn)品中的一些問題的，而這些都需要專業(yè)知識(shí)的支持，但他一點(diǎn)也不清楚，只能急得滿頭是汗。最后，他向我承認(rèn)自己說了大話，他覺得這樣說能讓企業(yè)更喜歡。其實(shí)，他的想法是好的，但事實(shí)上企業(yè)喜歡的不是能吹牛的人，而是能干事的、務(wù)實(shí)誠實(shí)的人。不要以為印刷業(yè)務(wù)員好做，這也是玩心跳的啊。你一天要面對(duì)的情況實(shí)在是太多太多，這里要向我們的業(yè)務(wù)員致敬!